化粧品のパッケージは、製品が身につける「衣装」のようなものです。目に最初に飛び込んでくるものであり、中身について多くを語ります。優れたパッケージは製品を洗練されて特別なものに見せ、試してみたくなるようなワクワク感を呼び起こします。また、製品を安全かつ新鮮な状態で守る役割も果たさなければなりません。たとえばリップスティックのケースは見た目が美しくあるべきですが、同時にリップが折れないよう保護する必要があります。クリームのジャーやボトルは、中身が乾燥しないようしっかりと密閉されることが求められます。ブランドにとってパッケージは極めて重要です。それは、店頭で他社製品と差別化し、企業のストーリーを伝える手段となるからです。単なる箱やボトルではなく、消費者が手に取ってから使い終わるまでの「体験全体」なのです。センラリー・パッケージングでは、そのことを十分に理解しています。